Conditii de livrare

LIVRAREA PRODUSELOR

Produsele sunt livrate in toata tara prin intermediul serviciilor de curierat rapid (Dragon Star curier).

Livrarea este gratuita in limita retelei de curierat, oriunde in Romania numai daca valoarea produsului comandat depaseste suma de 400 lei (valoarea individuala a produselor si nu cea cumulata).

Transportul pentru produsele:

-Patuturi transfomabile si dulapuri au taxa de curier 50 lei

-Patuturile din gama Diana (120 cm x 60 cm) au taxa de curier 30 lei

-Restul produselor (ex: saltele, lenjerii, perne pentru gravide...etc) au taxa de curier de 20 lei

Iar in cazul in care localitatea destinatarului are kilometri exteriori, se va percepe o taxa sulipmantara de 1 leu / kilometru (conform listei celor de la Dragon Star Curier), din centru firmei de curierat pana la domiciliu, indiferent de suma totala a cumparaturilor! In acest caz, unul dintre consultantii magazinului va vor comunica costul transportul coletului inaintea expeditiei, comanda va fi expediata numai cu acordul clientului.

Coletele ajung in 3-6 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii, in zilele de Luni pana Vineri (cu exceptia sarbatorilor legale), in intervalul orar 09:00-17:00.

Toate comenzile vor fi considerate comenzi ferme si vor fi expediate numai in momentul in care au fost confirmate telefonic de catre un consultant www.Douceur.ro. De asemenea, tot telefonic se confirma existenta in stoc a produsului comandat.

Produsele comandate in campaniile promotionale „Black Friday” pot avea termene de livrare mai mari datorita volumului mare de comenzi.

Atunci cand produsul nu ajunge la destinatie din cauza clientului, contractul se anuleaza, iar costul de transport devine responsabilitatea acestuia.